No Telefon Bank Rakyat

Bank Rakyat memberi kemudahan kepada pelanggannya dengan membuka perkhidmatan 24 jam. Untuk kemudahan pelanggan, Perkhidmatan 24 Jam Bank Rakyat disokong oleh sistem yang boleh diakses pada bila-bila masa dan di mana sahaja.

Perkhidmatan ini termasuk ATM, E-mel, Perbankan Internet dan banyak lagi.

Perkhidmatan ini memudahkan Anda menjalankan pelbagai jenis transaksi perbankan atau sekadar mendapatkan maklumat tentang semua perkhidmatan yang disediakan oleh Bank Rakyat.

Salah satu perkhidmatan Bank Rakyat yang mudah diakses melalui telefon ialah perkhidmatan pusat panggilan tele-Rakyat.

Melalui tele-Rakyat, Anda boleh bercakap terus dengan khidmat pelanggan untuk mengemukakan aduan atau ingin bertanya tentang produk Bank Rakyat.

Bermula dari transaksi kewangan, seperti membayar bil elektrik, telefon, pinjaman dan banyak lagi.

No Telefon Bank Rakyat
No Telefon Bank Rakyat

No Telefon Bank Rakyat

Kepuasan pelanggan adalah kegembiraan Bank Rakyat. Bank Rakyat juga menyedari bahawa setiap pandangan, pertanyaan atau aduan berhubung produk dan perkhidmatan, akan membantu

Bank Rakyat mencapai kecemerlangan perkhidmatan pada masa depan. Bank Rakyat komited untuk menangani setiap maklum balas serta menyelesaikannya secara adil dan secepat mungkin.

Anda dapat menghubungi Pusat Panggilan tele-Rakyat di Talian 24 Jam:

Nombor Telefon 1-300-80-5454
Talian Antarbangsa 03-55269000
Email telerakyat@bankrakyat.com.my

Selain melalui no telefon dan emel, Anda juga boleh hubungi Bank Rakyat melalui borang online, klik pautan enquiries. Di borang tu, Anda mesti isikan maklumat lengkap untuk memudahkan pihak Bank Rakyat membantu menyelesaikan setiap aduan secepat mungkin.

Aduan Anda akan diterima dan diproses dalam tempoh 24 jam.

Waktu Operasi Customer Service

Berikut adalah waktu operasi khidmat pelanggan Bank Rakyat:

  • 7:30 pagi hingga 9:30 malam (Talian dibuka untuk semua pertanyaan)
  • 9:30 malam hingga 7:30 pagi (Talian dibuka terhad untuk menyemak status permohonan, urusan perbankan internet dan melaporkan kehilangan kad)

Aduan Awam

Sebagai salah satu bank terbaik di Malaysia, Bank Rakyat menghargai setiap maklum balas daripada pelanggan. Sekiranya Anda mempunyai sebarang aduan berhubung perkhidmatan Bank Rakyat, Anda boleh menghubungi Unit Biro Aduan Awam Bank Rakyat sama ada menerusi emel, faks atau telefon seperti maklumat tertera di bawah.

Bank Rakyat akan memberikan perhatian terhadap setiap aduan yang diterima.

  • No Telefon: 1-300-80-5454
  • Email: enquiries.bankrakyat.com.my
  • Facebook: www.facebook.com/myBANKRAKYAT
  • Twitter: www.twitter.com/myBANKRAKYAT

Waktu Operasi Biro Awam

Sila kunjungi Biro Awam Bank Rakyat di alamat:

Unit Biro Aduan Awam, Perkhidmatan Pelanggan
Menara 1, Menara Kembar Bank Rakyat, No. 33, Jalan Rakyat,
50470 Kuala Lumpur

Isnin – Khamis 8:00 pagi – 1:00 petang
2:00 petang – 5:00 petang
Jumaat 8:00 pagi – 12:30 tengah hari
2:30 petang – 5:15 petang

Kehilangan Kad Bank Rakyat

Bagi Anda yang mengalami masalah seperti kad Bank Rakyat hilang, boleh hubungi pusat kad di:

No. Tel 24 Jam 03-2693 6880
Kehilangan / Kecurian Kad 03-2692 4600

Apabila Anda menghadapi masalah seperti kad ATM Bank Rakyat ditelan mesin ATM, atau terlupa PIN ATM Anda.

Cuba bertenang dan hubungi tele-Rakyat atau akaun media sosial rasmi Bank Rakyat dengan segera. Ingat, sentiasa berwaspada dan lindungi data perbankan Anda.